Privacy & cookies

Riyadah Coaching vindt het belangrijk dat zorgvuldig en vertrouwelijk wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens.

In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke gegevens wij kunnen verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Wanneer je contact met ons opneemt of je aanmeldt voor begeleiding, kunnen wij persoonsgegevens verwerken die je zelf aan ons verstrekt.

Dit kan onder andere gaan om:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• leeftijd;
• de gewenste vorm van begeleiding;
• jouw hulpvraag;
• informatie over eerdere begeleiding of behandeling;
• informatie over relevante medicatie;
• jouw voorkeur voor contact;
• eventuele aanvullende informatie die je zelf verstrekt.

Wij proberen alleen gegevens te verzamelen die noodzakelijk en relevant zijn voor jouw aanmelding en begeleiding.

De gegevens die je via het aanmeldformulier verstrekt, worden gebruikt om jouw aanmelding te verwerken, contact met je op te nemen en een eventuele intake en begeleiding voor te bereiden.

Omdat je daarbij informatie over jouw persoonlijke situatie kunt delen, behandelen wij deze gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig.

Wij vragen je om via het formulier alleen informatie te delen die relevant is voor jouw hulpvraag en begeleiding.

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt wanneer dit nodig is voor een duidelijk en gerechtvaardigd doel.

Wij kunnen jouw gegevens onder andere gebruiken voor:

• het verwerken van jouw aanmelding;
• het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
• het voorbereiden en uitvoeren van een intake;
• het aanbieden van persoonlijke begeleiding;
• het inplannen en beheren van afspraken;
• communicatie rondom jouw begeleiding;
• administratieve doeleinden;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Riyadah Coaching verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan verwerking bijvoorbeeld noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, het nemen van stappen voorafgaand aan de begeleiding, het voldoen aan een wettelijke verplichting of plaatsvinden op basis van jouw toestemming.

Wanneer gegevens op basis van toestemming worden verwerkt, kun je deze toestemming intrekken.

Riyadah Coaching verkoopt jouw persoonsgegevens niet en deelt deze niet zonder geldige reden met derden.

Voor bepaalde onderdelen van onze dienstverlening maken wij gebruik van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor websitehosting, e-mailverkeer en online communicatie.

Wanneer deze partijen namens Riyadah Coaching persoonsgegevens verwerken, worden passende maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden gedeeld wanneer Riyadah Coaching daartoe wettelijk verplicht is.

Riyadah Coaching bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij bepaalde gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting.

De bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van het soort gegevens en het doel waarvoor deze worden verwerkt.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of niet langer actief gebruikt.

Persoonlijke informatie die in het kader van een intake of begeleiding wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.

Riyadah Coaching neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ander onrechtmatig gebruik.

Intakes en begeleidingssessies worden niet zonder wederzijdse toestemming opgenomen, verspreid of met derden gedeeld.

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kun je onder andere verzoeken om:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van jouw persoonsgegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van bepaalde persoonsgegevens;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Dan kun je contact opnemen met Riyadah Coaching.

Riyadah Coaching gebruikt op dit moment geen cookies voor advertentiedoeleinden, marketingtracking of het volgen van bezoekers over verschillende websites.

De website kan technisch noodzakelijke gegevens of vergelijkbare technologieën gebruiken wanneer dit nodig is voor de veilige en correcte werking van de website.

Wanneer Riyadah Coaching in de toekomst gebruikmaakt van niet-noodzakelijke cookies, bijvoorbeeld voor statistieken of marketing, wordt deze verklaring aangepast en wordt waar nodig vooraf toestemming gevraagd.

Op de website kunnen links staan naar externe websites of diensten, bijvoorbeeld WhatsApp, Instagram of andere platforms.

Wanneer je via onze website een externe website of dienst bezoekt, kunnen de privacyvoorwaarden van die externe partij van toepassing zijn.

Riyadah Coaching is niet verantwoordelijk voor de manier waarop externe partijen zelfstandig persoonsgegevens verwerken.

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop Riyadah Coaching met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij jouw vraag of klacht kunnen bekijken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit wanneer je van mening bent dat jouw persoonsgegevens niet volgens de geldende privacyregels worden verwerkt.

Riyadah Coaching kan deze privacy- en cookieverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, werkwijze of toepasselijke regelgeving verandert.

De meest actuele versie van deze verklaring wordt op deze website gepubliceerd.

Heb je vragen over privacy, cookies of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op met Riyadah Coaching.